Privacybeleid van Starzino Casino

Bij Starzino Casino behandelen we de persoonsgegevens van onze spelers in Nederland met de grootst mogelijke zorg. Alle gegevens die u via starzino.com met ons deelt, verwerken we volgens de actuele beveiligingsnormen en de geldende wet- en regelgeving. Starzino Casino biedt online kansspelen aan op basis van een vergunning en staat onder toezicht. Wij gaan zorgvuldig om met zowel de persoonlijke informatie als het tegoed van onze spelers en zorgen voor een eerlijke en transparante speelomgeving. Onze technische systemen worden doorlopend gecontroleerd en bijgewerkt, zodat mogelijke kwetsbaarheden tijdig worden opgespoord en verholpen.

Welke gegevens wij verzamelen

Zodra u onze website bezoekt, registreren wij automatisch bepaalde technische gegevens, zoals uw IP-adres, browser, apparaattype, de bezochte pagina's en de duur van uw bezoek. Deze informatie gebruiken wij om ons platform veilig te houden en onze dienstverlening te verbeteren. Bij het aanmaken van een account vragen wij aanvullende gegevens, waaronder uw volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Daarnaast houden wij gegevens bij over uw speelgedrag, zodat wij eerlijk spel kunnen waarborgen en aan onze controleverplichtingen kunnen voldoen.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Uw persoonsgegevens worden onder meer ingezet voor:

het beveiligen van de toegang tot uw spelersaccount
het verwerken van stortingen en opnames en het bijhouden van uw saldo
het opsporen van fraude en andere verdachte activiteiten
het verbeteren van de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de website
het aanbieden van promoties en persoonlijke aanbiedingen

Wilt u geen marketingberichten meer ontvangen? Dan kunt u dit op elk moment uitschakelen in uw accountinstellingen. In sommige situaties nemen wij per e-mail of telefonisch contact met u op, bijvoorbeeld om betalingsgegevens te controleren of in het kader van een identiteitscontrole.

Controle van uw identiteit

Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, kan Starzino Casino u vragen om een geldig identiteitsbewijs te overleggen. Met deze controle stellen wij uw leeftijd vast en verifiëren wij of de gegevens die u bij de registratie heeft opgegeven juist zijn. Blijken de verstrekte gegevens onvolledig, onjuist of misleidend, dan kunnen wij uw account beperken of sluiten. Door u te registreren en gebruik te maken van onze diensten, stemt u ermee in dat uw gegevens worden gebruikt voor identiteitsverificatie en voor de naleving van de toepasselijke kansspelregelgeving. Ook op een later moment kunnen wij u vragen uw identiteit opnieuw te bevestigen, bijvoorbeeld bij grotere opnames of wanneer er sprake is van onregelmatigheden.

Beveiliging van verbindingen en betalingen

Alle communicatie tussen uw apparaat en onze servers wordt beveiligd met SSL-encryptie van minimaal 128 bit. Zo blijven uw accountgegevens, persoonlijke informatie en betaalgegevens beschermd tegen onbevoegde toegang. Betalingen verlopen via betrouwbare betaaldienstverleners, zoals Visa, Mastercard, Skrill en bankoverschrijving. Elke transactie vindt plaats in een versleutelde en bewaakte omgeving.

Naleving van de AVG

Starzino Casino verwerkt persoonsgegevens volledig in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679). Wij slaan uw gegevens op beveiligde servers op en beperken de toegang strikt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Toegangsrechten worden toegekend volgens het principe van minimale bevoegdheden, zodat gegevens uitsluitend voor rechtmatige en duidelijk omschreven doeleinden worden gebruikt. Met periodieke beveiligingscontroles en technische audits zorgen wij ervoor dat onze systemen blijven voldoen aan de strenge eisen op het gebied van gegevensbescherming.

Interne beveiliging en toegang tot gegevens

Naast versleuteling passen wij interne beveiligingsprocedures toe om uw gegevens te beschermen. Alleen bevoegde medewerkers die de informatie daadwerkelijk nodig hebben voor hun taken, hebben toegang tot uw persoonsgegevens. Heeft u vragen over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact op met ons team via [email protected].

Uw rechten als gebruiker

Wij garanderen dat het verzamelen, opslaan, gebruiken en verwijderen van persoonsgegevens plaatsvindt volgens de AVG. U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij van u bewaren en om binnen de wettelijke kaders correctie of verwijdering daarvan aan te vragen. Mocht zich een datalek voordoen, dan nemen wij direct passende maatregelen en informeren wij de betrokkenen conform de geldende wettelijke voorschriften. Bent u van mening dat Starzino Casino uw gegevens niet correct verwerkt en komen wij samen niet tot een oplossing? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Recht van bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, met name wanneer deze worden gebruikt voor direct marketing of profilering. Na ontvangst van uw bezwaar staken wij de betreffende verwerking, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn of de verwerking noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen. U kunt uw bezwaar indienen via [email protected].